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Abstract

La généralisation de l’accès à Internet et de la numérisation a permis le développement du travail de plateforme, également appelé «gig work» ou «crowd work». Ce terme désigne la mise en relation de client-e-s et de prestataires, par le biais d’une plateforme Internet détenue par une société tierce. En Suisse, près d’une personne sur cinq se constitue un revenu via les plateformes, à titre principal ou accessoire. Les individus peuvent y gagner en autonomie, en liberté et en possibilités de gains financiers, et les entreprises en flexibilité de la main d’œuvre et en réduction des coûts. Le contexte actuel de la pandémie de Covid-19 est susceptible d’accentuer le phénomène. Toutefois, des interrogations émergent au sujet de la santé des personnes concernées, en lien avec les contraintes temporelles, l’isolement des travailleur-euse-s et diverses pressions, surtout en l’absence d’alternative salariée. La gestion de la santé en entreprise se trouve confrontée à de nouveaux défis, liés en particulier à la difficulté d’accéder à ces personnes qui échappent aux dispositifs traditionnels de prévention et de santé au travail.

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