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Abstract

Ce papier a pour objectif de comprendre comment le co-design multidisciplinaire de serious games peut répondre aux enjeux de l’industrie touristique. Pour y répondre, et à l’aide d’une approche de design science, nous avons co-conçu et évalué un artefact IS composé d’un modèle de co-design multidisciplinaire, d’une méthode de scénarisation de contenu touristique, d’un serious game touristique et d’un business model y relatif. La combinaison d’artefacts technologiques, informationnels et sociaux est un point clé de ce projet. Notre recherche indique que la multidisciplinarité des co-designers est une réponse adaptée si elle est cadrée par une méthode rigoureuse favorisant l’échange entre les parties. L’approche itérative adoptée tant par l’approche Design Science que par les méthodes agiles est adéquate pour concevoir des artefacts alignés aux attentes des touristes.

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