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000011695 039_9 $$a2024-08-19 14:25:52$$b1$$c2023-09-05 15:27:39$$d1$$c2023-02-20 13:24:21$$d1000070$$c2023-02-20 13:22:05$$d1000070$$c2023-02-20 13:18:15$$d1000070$$c2023-01-22 22:18:50$$d1001504$$y2023-01-22 22:03:08$$z1001504
000011695 041__ $$afre
000011695 242__ $$aThe approach centered on the experience of the person as a user (UX Design) : a future for social work
000011695 245__ $$aL'approche centrée sur l'expérience de la personne en tant qu'utilisatrice (UX Design) :$$bune perspective d'avenir pour le travail social
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000011695 300__ $$a11 p.
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000011695 520__ $$9fre$$aLa conjoncture actuelle modifie la structure de la société et remet en cause les services à la personne. Les impacts dans le champ du Travail social sont nombreux. Cet article propose un regard critique sur les lacunes des pratiques traditionnelles de ce champ professionnel à l’aune de certains enjeux qui le traverse. Pour répondre à ces multiples défis, les auteurs proposent une discussion sur les méthodes de l’UX design (centrées sur la personne en tant qu’utilisatrice) comme solution pour pallier les besoins émergents et l’apparition de nouveaux publics. Axées sur le paradigme de l’innovation sociale, ces méthodes agencent des savoirs diversifiés pour repenser les dispositifs et les interventions.
000011695 520__ $$9eng$$aThe global circumstances transform society and call into question human services. The effects on the field of Social work are numerous. The present article takes a critical look at the gaps in the traditional practices of this professional field considering various crucial issues that penetrate it. To respond to these multiple challenges, the authors propose a discussion of UX design methods (centered on the person as user) as a solution to emerging needs and the appearance of new audiences. Based on the social innovation paradigm, these methods combine diverse expertise to rethink devices and interventions.
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000011695 700__ $$aFélix, Aline$$uHaute école de travail social et de la santé Lausanne (HETSL|HES-SO)
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000011695 700__ $$aDescloux, Romain$$uFaculté des sciences économiques, Université de Neuchâtel
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