The use of social media by non-profit organizations : an exploratory study

Baudet, Cédric (Haute école de gestion Arc, HES-SO // Haute Ecole Spécialisée de Suisse Occidentale)

Cette communication vise à étudier comment les organisations sans but lucratif (OSBL) utilisent les médias sociaux. Afin d’appréhender cette question, nous avons mené deux actions. La première, quantitative, fait l’état des lieux des médias sociaux utilisés par 500 OSBL suisses . La seconde, qualitative, explore l’utilisation effective de ces technologies par les OSBL. Notre enquête révèle que les médias sociaux sont peu utilisés en Suisse par les OSBL. Notre analyse qualitative nous a permis de proposer une catégorisation des messages relayés par les OSBL. Enfin, nous livrons des conseils aux e-community managers, puis nous ouvrons quelques pistes de recherche.


Keywords:
Conference Type:
full paper
Faculty:
Economie et Services
School:
HEG Arc - Haute école de gestion Arc
Institute:
Institut du Management et des Systèmes d'Information
Subject(s):
Économie/gestion
Publisher:
Rabat, Morocco, 21 mai 2015
Date:
Rabat, Morocco
21 mai 2015
2015
Pagination:
34 p.
Published in
Proceedings of 20th International Conference association information et management (AIM)
ISSN:
1260-4984
Appears in Collection:

Note The status of this document is: restricted access

Note: The status of this file is: restricted


 Record created 2015-10-15, last modified 2018-08-19

Fulltext:
Download fulltext
PDF

Rate this document:

Rate this document:
1
2
3
 
(Not yet reviewed)